г. Белгород
23 сентября 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО "Роллерсофт" (далее - Оператор), может получить о Пользователе онлайн сервиса Yutu Класс (yutu.ru) во время использования этого сайта, программ и продуктов сайта.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов в соответствии со ст. 9 ФЗ-152 и размещено по адресу: https://yutu.ru/ru/legal/consent. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики. Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее– ФЗ-152). Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 ФЗ-152 настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора. Пользователю необходимо внимательно ознакомиться с настоящей Политикой перед началом использования Сервиса yutu.ru (далее - Сервис).
1.1. Термины в настоящей Политике конфиденциальности используются следующие:
1.1.1. «Оператор» — общество с ограниченной ответственностью «Роллерсофт» (ОГРН 1063123058690, ИНН 3123131150), самостоятельно или через уполномоченных сотрудников организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Сайт Yutu.ru — это официальный сайт платформы Yutu Класс (далее Сайт Yutu Класс).
1.1.6. «Пользователь сайта (далее - Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к Сервису, посредством сети Интернет и использующее Сервис.
1.1.7. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервисом и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-сервису в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.9. «ИИ-помощник» — функциональность Сервиса, позволяющая Пользователю с ролью «Преподаватель» с использованием технологий искусственного интеллекта формировать по его запросу тексты, изображения, формулы, графики, задания и иные учебные материалы.
2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисом, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервису информация помечена специальным образом.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта Yutu Класс в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора Сайта Yutu Класс по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора Сайта Yutu Класс при регистрации на Сайте Yutu Класс или при оформлении заказа для приобретения услуги.
2.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Yutu Класс и включают в себя следующую информацию:
2.3.1. контактный телефон Пользователя;
2.3.2. адрес электронной почты (e-mail);
2.4. Сайт Yutu Класс защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц Сайта Yutu Класс, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
2.4.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
2.4.2. Сайт Yutu Класс осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
2.5. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. п. 4.3.3, 4.5, 6.2. настоящей Политики конфиденциальности.
2.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Yutu Класс. Сайт Yutu Класс не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Yutu Класс.
2.7. Сервис не предназначен для самостоятельной регистрации лиц, не достигших 18 лет. Регистрацию такого лица, принятие условий Лицензионного договора-оферты и дачу согласия на обработку его персональных данных осуществляет его законный представитель (родитель, усыновитель или попечитель). Персональные данные такого лица обрабатываются только в объёме, необходимом для использования Сервиса.
2.8. Если Оператору станет известно, что учётная запись создана лицом, не достигшим 18 лет, без участия законного представителя, Оператор блокирует учётную запись и уничтожает персональные данные такого лица, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.1. Сайт Yutu Класс собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. В целях идентификации пользователя и предоставления доступа к сервису Оператор вправе обрабатывать ограниченный набор персональных данных (номер телефона и/или адрес электронной почты) до получения согласия на обработку персональных данных. Такая обработка осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ как действие, необходимое для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных. Обработка ограничивается отправкой кода подтверждения и завершается с момента получения согласия либо отказа пользователя от продолжения регистрации.
3.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
3.4. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных на адрес электронной почты: info@yutu.ru. В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт Yutu Класс прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента получения. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: info@yutu.ru.
3.5. Персональную информацию Пользователя Сайт Yutu Класс обрабатывает в следующих целях:
3.5.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте Yutu Класс.
3.5.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Yutu Класс.
3.5.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Yutu Класс, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.5.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.5.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.5.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
3.5.7. Уведомления Пользователя Сайта Yutu Класс.
3.5.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Yutu Класс.
3.5.9. Обработка персональных данных в целях направления рекламных и маркетинговых рассылок осуществляется исключительно на основании отдельного согласия Субъекта персональных данных, предоставляемого в порядке, предусмотренном формой подписки на сайте Оператора. Наличие согласия на обработку персональных данных в рамках настоящего документа не является согласием на получение рекламных рассылок. Направление специальных предложений и новостной рассылки осуществляется на основании отдельного согласия.
3.5.10. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Yutu Класс с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
3.5.11. Выполнения запросов Пользователя к ИИ-помощнику.
4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.2. Сайт Yutu Класс вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.2.2. Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры.
4.2.3. Обработка поручена Оператором третьему лицу на основании договора в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ-152, в том числе поставщикам услуг хостинга, платёжных сервисов, сервисов рассылок и сервисов искусственного интеллекта. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обрабатывают их только на территории Российской Федерации. Сведения о лицах, которым поручена обработка, предоставляются Пользователю по его запросу.
4.3. В случае продажи Сайта Yutu Класс к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
4.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор Сайта Yutu Класс информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.6. Оператор Сайта Yutu Класс принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. копирования,
4.7. Оператор Сайта Yutu Класс совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
4.8. Оператор Сайта Yutu Класс уведомляет Роскомнадзор о произошедшей утечке в течение 24 часов с указанием причин и оценки вреда и проводит расследование инцидента в течение 72 часов и предоставляет отчет.
4.9. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных Пользователей осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152).
4.10. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Yutu Класс.
5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Оператор Сайта Yutu Класс обязан:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке Оператор Сайта Yutu Класс обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.1 Оператор Сайта Yutu Класс, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.3.4, п. 4.5, п. 6.2. Политики Конфиденциальности.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор Сайта Yutu Класс не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором Сайта Yutu Класс.
6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта Yutu Класс и Оператором Сайта Yutu Класс, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Оператор рассматривает претензии и обращения Субъектов персональных данных в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты их поступления, если иной срок не установлен действующим законодательством РФ.
7.3. Споры и разногласия, возникающие из настоящего документа, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае, если Субъект персональных данных является потребителем по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”, он вправе предъявить иск по своему месту жительства.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором Сайта Yutu Класс применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.1. Оператор обязуется уведомлять пользователей о существенных изменениях в настоящем документе (затрагивающих цели, состав обрабатываемых данных, порядок отзыва согласия) посредством отправки электронного письма на адрес, указанный в профиле пользователя, и/или показа уведомления в интерфейсе сервиса при первом входе после внесения изменений. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией документа
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Yutu Класс, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Cookie — это небольшой файл данных, который тот или иной сайт просит ваш браузер сохранить на вашем компьютере или мобильном устройстве. Cookie-файлы позволяют сайту «запоминать» ваши действия или предпочтения в течение длительного времени. Большинство интернет-браузеров поддерживают cookie-файлы, однако пользователи могут настроить свои браузеры на отклонение определенных типов или конкретных cookie-файлов. Кроме того, пользователи могут удалить cookie-файлы в любое время.
Когда вы посещаете Сайт Yutu Класс, мы собираем и обрабатываем файлы cookie.
Они содержат информацию о ваших прошлых посещениях Сайта Yutu Класс, сайтах (запросах), с которых вы перешли на Сайт Yutu Класс, присвоенные идентификаторы (ID), IP-адрес, сведения о местоположении, тип устройства, дату и время сессии, сведения о действиях на Сайте Yutu Класс, в том числе с использованием метрических программ Яндекс Метрика которые также могут размещать на вашем устройстве файлы cookie и использовать ваши данные на условиях, определенных операторами таких сервисов.
Сессионные (временные) cookies. Данные cookies существуют только во временной памяти, пока пользователь находится на странице веб-сайта. Ваш браузер удалит временные cookie после того, как вы закроете окно браузера.
Эксплуатационные cookies. Данные cookies обеспечивают работоспособность и функциональность Сайта Yutu Класс. Эксплуатационные cookies показывают количество посещений и источники трафика, что позволяет нам оценивать и улучшать работу Сайта Yutu Класс. Они дают возможность узнать, какие страницы наиболее популярны и как посетители перемещаются по Сайту Yutu Класс. Вся информация в данных cookies анонимна.
Сторонние cookies. Данные cookies размещаются на Сайте Yutu Класс сторонними организациями, сервисы которых мы используем в целях улучшения и оптимизации работы Сайта Yutu Класс, удобства пользователя, сбора и анализа статистических данных о поведении пользователя на Сайте Yutu Класс. В частности, на Сайте Yutu Класс используются аналитические сервисы Яндекс Метрика.
Пользователь Сайта Yutu Класс всегда может контролировать файлы cookie на своем устройстве. Большинство браузеров позволяют блокировать, удалять или отключать cookies. При отключении cookies, пользователь утратит доступ к некоторым страницам Сайта Yutu Класс или нарушит его функциональность.
Более подробная информация о зарегистрированных файлах cookies в различных браузерах находится тут:
10.1. ИИ-помощник доступен только Пользователям с ролью «Преподаватель» и используется исключительно по их инициативе. Ученики ИИ-помощником не пользуются, их данные ИИ-помощнику автоматически не передаются.
10.2. При обращении к ИИ-помощнику обрабатываются: текст запроса (в том числе распознанный из голосового ввода), содержимое выделенных Пользователем объектов доски или учебного пособия, прикреплённый к запросу файл и несколько предыдущих сообщений текущего диалога. Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные учётной записи в запрос не включаются.
10.3. Запросы обрабатываются с использованием программно-аппаратных средств, расположенных на территории Российской Федерации, в том числе российскими поставщиками сервисов искусственного интеллекта, которым Оператор поручил обработку в соответствии с п. 4.2.3. Трансграничная передача данных при работе ИИ-помощника не осуществляется.
10.4. История диалога с ИИ-помощником хранится только в течение сеанса работы и удаляется при закрытии или перезагрузке страницы. Изображения, созданные ИИ-помощником, сохраняются в библиотеке материалов Пользователя.
10.5. Запросы и результаты работы ИИ-помощника не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.
10.6. Пользователю не рекомендуется включать в запросы к ИИ-помощнику персональные данные третьих лиц, в том числе учеников.
10.7. Обращения Пользователей в службу поддержки обрабатываются сотрудниками Оператора. Если для ответов службы поддержки применяются технологии искусственного интеллекта, обработка осуществляется средствами, расположенными на территории Российской Федерации.
Если у вас возникли вопросы или предложения по настоящей Политике конфиденциальности, то их следует сообщать на электронную почту: info@yutu.ru.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://yutu.ru/ru/legal/privacy-policy
24 сентября 2026 года